Software pro správu škod
Případy, dokumenty, termíny a komunikace se zákazníky v jednom systému.
Připojit se k Early AccessSoftware pro správu škod
Případy, dokumenty, termíny a komunikace se zákazníky v jednom systému.
Workflow, ne další oddělená databáze.
Cílem je držet provozní kontext pohromadě: zákazníka nebo případ, vozidlo, dokumenty, termíny, komunikaci a odpovědnost za další krok.
- Správa škod
- Případy
- Termíny
- Dokumenty
- Komunikace
- Příjem / požadavek
- Shromáždění údajů o vozidle a zákazníkovi
- Dokumenty a důkazy
- Změny provozních stavů
- Informování zákazníka
- Dokončení / vyúčtování
Co poskytuje společné jádro AssistanceCRM
Případy a historie
Strukturované záznamy s historií stavů, poznámkami a účastníky.
Vozidla
Údaje o vozidlech a vazby na aktivní práci.
Dokumenty
Šablony, generované dokumenty a přílohy.
Komunikace
Aktualizace pro zákazníka propojené s událostmi workflow.
Správa škod bez Excelu: praktický workflow
Jak spojit případy, dokumenty, termíny a komunikaci do jednoho pracovního toku.
8 minSoftware pro správu škod vs. CRM: Jaký je rozdíl?
Praktické srovnání běžného CRM a pracovního systému zaměřeného na škodní případy, termíny, dokumenty a stavy.
7 minJak automatizovat informování klienta o průběhu škody
Které změny stavu je vhodné využít pro proaktivní komunikaci a jak ponechat historii zpráv u případu.
Popište nám svůj workflow
AssistanceCRM ověřujeme trh po trhu. Napište nám, co dnes spravujete a který proces vytváří nejvíce ruční práce.